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Política de Privacidade

Última atualização: 01 de julho de 2026

O Colégio Santa Felicidade respeita a privacidade de todos os visitantes do seu site e está comprometido em proteger os dados pessoais tratados durante a utilização de seus serviços, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Ao navegar em nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Sobre esta Política

Esta Política tem como objetivo explicar quais informações podem ser coletadas durante a navegação em nosso site, como elas são utilizadas e quais são os direitos dos usuários em relação aos seus dados pessoais.

Nosso site possui caráter informativo e institucional, oferecendo informações sobre o Colégio Santa Felicidade e disponibilizando um canal de contato por meio do WhatsApp.

2. Quais dados coletamos

O site do Colégio Santa Felicidade não solicita cadastro, criação de conta ou preenchimento de formulários.

Durante a navegação, poderão ser coletadas automaticamente algumas informações técnicas, como:

  • Endereço IP;

  • Tipo e versão do navegador;

  • Sistema operacional;

  • Dispositivo utilizado;

  • Data e horário de acesso;

  • Páginas visitadas;

  • Cookies necessários para o funcionamento do site.

Caso o visitante escolha entrar em contato por meio do botão do WhatsApp, os dados compartilhados durante a conversa, como nome, telefone e demais informações fornecidas voluntariamente, serão utilizados apenas para fins de atendimento.

3. Como utilizamos os dados

As informações poderão ser utilizadas para:

  • prestar atendimento aos visitantes;

  • responder dúvidas;

  • fornecer informações sobre o Colégio e seus serviços educacionais;

  • melhorar o funcionamento e a segurança do site;

  • cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

O Colégio Santa Felicidade não comercializa dados pessoais.

4. Atendimento via WhatsApp

O contato disponibilizado em nosso site é realizado por meio do WhatsApp.

Ao optar por esse canal, o usuário será direcionado para uma plataforma de terceiros, administrada pela Meta Platforms, Inc.

O tratamento das informações compartilhadas durante a conversa também estará sujeito à Política de Privacidade e aos Termos de Uso do WhatsApp. Recomendamos que o usuário consulte essas políticas antes de utilizar o serviço.

5. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para garantir seu correto funcionamento, melhorar a experiência de navegação e obter informações estatísticas sobre o uso da página. Os cookies não têm como finalidade identificar pessoalmente o visitante, salvo quando necessário para o funcionamento de recursos específicos. O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. Entretanto, essa configuração poderá afetar algumas funcionalidades do site.

6. Compartilhamento de dados

O Colégio Santa Felicidade não vende nem divulga dados pessoais a terceiros.

Quando necessário, algumas informações poderão ser compartilhadas com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site, como serviços de hospedagem, infraestrutura tecnológica e ferramentas de segurança, sempre observando a legislação vigente.

Também poderá ocorrer compartilhamento quando exigido por determinação legal ou por autoridades competentes.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com as boas práticas de segurança da informação para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Embora sejam empregados mecanismos de proteção adequados, nenhum sistema eletrônico é totalmente imune a riscos.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para atender às finalidades desta Política, cumprir obrigações legais ou exercer direitos em processos administrativos e judiciais. Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento de dados;

  • acesso aos dados pessoais;

  • correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a lei;

  • portabilidade dos dados, quando aplicável;

  • informações sobre compartilhamento de dados;

  • revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas adotadas pelo Colégio. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), entre em contato conosco por meio do WhatsApp disponibilizado em nosso site.

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